马云少年时学习成绩并不优秀，也非名牌大学毕业，但他感悟和顺应了新技术发展的大势。1999年2月，“无业游民”马云被邀请参加在新加坡举行的亚洲电子商务大会。参加大会的人80%是欧美人，谈的也是欧美式的电子商务。马云忍不住站了起来，讲了一个小时：“亚洲电子商务步入了一个误区。亚洲是亚洲，美国是美国，现在的电子商务全是美国模式，亚洲应该有自己独特的模式。”那是什么模式？马云没有说。他不做那15%大企业的生意，只做85%中小企业的生意。用马云的话说，“只抓虾米”。马云认为，“小小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来，用混凝土粘起来的石子们威力无穷。可以与大石头抗衡。而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢”。
　　支付宝的诞生，开辟了马云事业的新天地。现在支付宝下面又设理财产品——余额宝。在中国这样一个世界储蓄率最高的国家中，能在银行储蓄板块中挤入一块，给客户便利和得益，可见其事业的生存哲学有多高明。
　　马云的成功，留给我们至少有三点启示。
　　一是顺应经济发展大势一定与新技术革命联系在一起。蒸汽机、纺织机的诞生，机器大生产引出社会巨大变化，人所共知。阿尔温·托夫勒在上世纪80年代曾经写过一本畅销书《第三次浪潮》，预言信息技术革命将使我们“进入电子小屋”，高楼大厦将会“人去楼空，变成鬼魂出没的货栈”。事实至少至今并非完全如此，但电子技术发展的一种趋势，“SOHO”的大量出现和发展，在演变之中。我想，如今亿万“地球村”的居民手中都操有“移动中的客户端”，这给我们的生活方式、工作方式带来了和将带来多么巨大的变化啊。
　　二是任何新产业、新业态创制的出发点、落脚点在给予消费者更多的“放心”、更多的权益。我们常说，要创新驱动，这里关系到技术、产业结构变化等，可能是一个复杂的系统工程。而有时，创新又十分简单，可能没有什么“技术含量”。比如，马云的支付宝，其实就是一个平台，让消费者网上支付的钱款有一个“延迟的时间”，让消费者付钱后保证拿到所购买的商品，才完成付款过程。原因很简单，网上交易不是交易双方“面对面”，而是进入一个“虚拟空间”，“客户端”的另一端是否诚信，还是一个谜团，支付宝就设置了这样一个“延迟”的平台，理所当然地获得消费者的青睐。
　　三是经济发展的成功一定与千百万大众的行为方式联系在一起。马云说，“互联网是穷人经济学”，他看到了互联网“以小搏大、以快打慢”的特征，并已经成功地运用了这个特征。我想，互联网作为现代技术给人类带来巨大福祉，当然，也给社会管理带来巨大挑战。然而，互联网发展中显示，事业的成功一定与为千百万人民造福联系在一起。其他各项事业发展同样是这个道理。
　　马云的成功，“快递哥”的热火和笑脸，就是印证。（2014年7月11日《文汇报》周锦尉）