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没有调查研究就没有舆论引导权
赵念民 字数:
《 学习时报 》( 2010年09月13日 第 08 版 )
调查研究是马克思主义认识世界的重要手段,是掌握事实以及探求其规律性的过程,是我们党历来提倡的唯物主义的工作方法,是马克思主义世界观在工作方法中的具体表现。新闻工作作为党的工作的重要方面,无疑也必须坚持这一工作方法。
当今社会,随着经济社会快速发展和科技不断进步,信息传递和获取越来越快捷,新闻舆论的作用越来越突出。新闻宣传工作要坚持正确舆论导向,提高舆论引导能力,营造良好舆论环境,更好地发挥宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督的重要作用,必须高度重视调查研究。
毛泽东社会调查的理论和实践,是新闻工作的光辉范例。新闻采访作为专业性调查研究,必须坚持唯物主义的反映论,从客观存在的真实情况出发,采取实事求是的态度,求真务实;必须学习和坚持毛泽东眼睛向下、甘当群众小学生的谦恭态度,学习和坚持毛泽东科学的调查方法和分析方法。每一个党的新闻工作者必须切记:“没有调查研究就没有舆论引导权”,“不做正确的调查同样没有舆论引导权”。
新闻文风问题,不仅是个作风问题,还是常识的缺失和误读问题
改革开放以来,新闻媒体深入宣传中国特色社会主义理论体系,推动思想解放,高唱奋进凯歌,弘扬民族精神,为推进改革开放伟大事业作出了积极贡献。
在肯定成绩的同时,必须坦诚面对存在的问题。主要是:作风不实、采访不细,挖掘不深、表达不新,不切实际、不看对象,面孔雷同、套话连篇。有些记者捕风捉影,不去深入采访事实,而是靠鼠标写新闻、靠臆断写新闻;不注重报道事实,而是急于讲解道理;不清楚新闻报道的目的和对象,自说自话,无的放矢;有些甚至立场、审美出现问题,正误不分、美丑不分。这样的报道,轻则因为既不触及实际问题,也不回答群众关切,如同镜中之花,没味、没用;重则误导受众,谬误流传,消解社会积极向上的力量。
报风、台风、社风、文风问题,不是小事。受众从这些风气状况,可以判断媒体人的思想作风、工作作风,进而对社会风气作出判断。人们从党报党刊的文风状况还可以判断党的作风,评价党的形象,进而观察党的宗旨的贯彻落实情况。其为害之深,怎么估计都不过分。
新闻文风问题,从根本上说,是一个新闻常识的缺失和误读问题。采访的性质是主观对客观的认识和把握,是记者向客观事物进行调查研究的活动。与一般的调查研究不同的是,采访以新闻事实为对象、以新闻报道为目的,是一种专业性极强的调查研究。这表明,新闻采访有着明确的对象和目的,了解新闻事实、报道事实,传播信息、反馈舆论,推动实际工作,都依赖一个基础和前提,那就是对客观事实的认识和把握。尽管对象和目的有其特殊性,新闻采访仍属于调查研究范畴。
当前,要增强新闻报道的亲和力、吸引力、感染力,要增强舆论引导的针对性和实效性,新闻工作者要转变作风,进而转变文风,要回归这样的新闻学常识,都可以从毛泽东农村调查的理论和实践中汲取营养。
对调查研究要有强烈的政治意愿,不能为“饭碗”意识所驱使
新闻工作者要按照“高举旗帜、围绕大局、服务人民、改革创新”的总要求,认真践行“宣传党的主张、弘扬社会正气、通达社情民意、引导社会热点、疏导公众情绪、搞好舆论监督”的基本职责,必须正视队伍中的使命感、责任感缺失问题。
新闻队伍的壮大、用人制度的改革,在使新闻队伍焕发生机的同时,也带来一些问题。有些单位实行“宽进宽出”,人员流动性大,政治培训和业务培训跟不上;有些单位无限下放用人权,使新闻队伍三六九等、身份不同;有些单位采编和经营业务不分开、人员不分开,新闻宣传充满铜臭。这些问题的存在使许多从业者“饭碗”意识在增强,使命感、责任感在下降。其危害不言而喻,应予高度重视。
总结毛泽东农村调查的理论与实践,强烈的使命感责任感给我们巨大的震撼。面对党的负责人陈独秀对湖南工农运动“过火”、“幼稚”、“动摇北伐军心”、“妨碍统一战线”的指责,毛泽东“一时拿不出充足的理由去反对”;在32天的实地调查之后,情况就不同了,他旗帜鲜明地提出并坚持了正确的意见,敢于批评“领导同志”的错误,拿出了“充足的理由”去反对右倾观点。按照毛泽东自己的说法,后来的观点“是农民指挥着我成立的”。
今天的新闻工作者做调查研究,需要有毛泽东那样强烈的政治意愿。不具备实事求是的态度,就不会有正确的调查,没有正确的调查,就不会有正确的结论。新闻工作者从事实际调查,要依靠自己的调查研究去认识问题,不能假手于人,资料可以看,他人的研究可以看,会议可以参加,但是这跟自己亲身的调查不是一回事。真知灼见往往来自切身的感受和反复的观察。必须明确:那种对待调查工作先入为主、自以为是,把既定的结论或一般原则强加于调查研究,把调查研究作为验证主观成见的手段的行为是错误的;那种不尊重客观事实,不尊重群众的意见,把个人主观片面的认识当成客观真理,用个人的观点代替社会调查的科学结论的行为同样是错误的。以主观主义态度、以实用主义态度进行社会调查,必然把社会调查引入歧途。
“报上的一切文章都应该是调查研究的结果”
调查研究是记者的基本功,是新闻媒体的核心业务。1948年4月2日,毛泽东在对晋绥日报编辑人员谈话时指出:“同志们都是知识分子。知识分子往往不懂事,对于实际事物往往没有经历,或者经历很少。你们对于1933年制订的《怎样分析农村阶级》的小册子,就看不大懂;这一点,农民比你们强,只要给他们一说就都懂得了。崞县两个区的农民180多人,开了5天会,解决了分配土地中的许多问题。假如你们的编辑部来讨论那些问题,恐怕两个星期也解决不了。原因很简单,那些问题你们不懂得。要使不懂得变成懂得,就要去做去看,这就是学习。”刘少奇提出:报纸工作人员“是调查研究的专业工作人员。报上的一切文章都应该是调查研究的结果”。
“报上的一切文章都应该是调查研究的结果”,强调的是报道内容的本质特征。穆青对采访和调查研究的关系作了明确的阐述:“从原则上来说,采访应该是调查研究,但是,又不能在采访和调查研究之间简单地画上等号。采访得好,可以是调查研究;采访得不好,也可以不是调查研究。那种带着框框去填充材料的采访,本身就是违反调查研究的。我们的采访,应该是深入群众、深入实际,能发现问题提出问题。这样的采访,才可叫做调查研究。”
在新的历史条件下,信息大量涌现,传播速度加快,记者面临着竞争和挑战。有人怀疑,新闻采访还需要不需要调查研究?能不能再搞调查研究?回答是肯定的。新闻采访需要调查研究,调查研究的优良传统和基本精神,调查研究的基本态度和方式方法,不但不能淡化,而且要进一步强化,唯此才能更好地把握新闻采访的本质特征和基本规律,真实准确地反映客观事物。
没有正确的态度和方法,就不会有成功的调查研究
毛泽东社会调查研究的态度和方法,对今天的新闻工作者仍然具有指导和借鉴意义。
坚持眼睛向下、拜群众为师,才有丰富的材料来源。社会调查是一个调查者与被调查者之间的互动过程。互动也就是互相影响,调查者的社会身份、思想认识、价值观念以及作风态度等都会对被调查者产生影响。而被调查者的思想和情感又会影响到调查者。毛泽东在社会调查活动中,总是以自身热情、谦恭的态度去影响被调查者。他说,那些“干部、农民、秀才、狱吏、商人和钱粮师爷,就是我的可敬爱的先生,我给他们当学生是必须恭谨勤劳和采取同志态度的,否则他们就不理我,知而不言、言而不尽。”毛泽东眼睛向下的态度,使群众在他的面前,知无不言,言无不尽,从而获得了对农民、对农村以至对中国社会的全面而正确的认识。这值得今天有追求、有抱负的新闻工作者深长思之。
调查研究方式方法、注重科学分析态度。在新形势下,新闻工作者既要坚持行之有效的调研方法,又要适应经济社会发展变化的新情况,拓展调研渠道,创新调研方式。要认真研究新闻传播的现状和趋势,深入研究各类受众群体的心理特点和接受习惯,加强舆情分析,主动设置议题,善于因势利导。要在同群众交流互动中形成社会共识,在加强信息服务中开展思想教育,用事实说话、用典型说话、用数字说话,化解矛盾,理顺情绪,引导各方面群众共同前进。调查研究要积极使用统计调查、问卷调查、抽样调查、网络调查等现代方法,充分利用信息技术和手段,综合运用经济学、社会学、信息论、系统论、控制论以及规划与优选、预测与评价、计算机仿真等方法,对已掌握的调查材料进行多层面、多角度的系统研究。通过把传统调查研究方法和现代调查研究手段结合起来,增强调查研究的科学性和时效性,提高调研工作的效率和调研成果的质量。
(作者系山东大众报业集团副总编辑)
