中国接入互联网已经有20多年了，对于我们中间的多数人而言，其工作与生活已经离不开互联网了。对互联网，我们确实需要全面认识。
　　互联网是先进技术、先进工具。农业革命增强了人类的生存能力，工业革命拓展了人类的体力，信息革命则增强了人类的脑力。互联网越来越多地成为人们工作生活的新空间，越来越多地成为获取公共服务的新平台。而且在经济发展新常态背景下，依托互联网可以形成新的动力。
　　互联网的应用如同任何一项新技术的应用一样，有效地应用于社会和经济的发展，应用于增加人民的福祉，它的作用便是积极正面的。而且相对于传统技术，它的作用也会更大。同样，如果把互联网应用到破坏经济社会发展，危害人民安全和正常生活，那么它便是消极的负面的，其造成的损失也是巨大的。
　　互联网作为先进工具，深刻地改变着社会生产和生活。就像高速公路，在给我们带来快速快捷的同时，往往发生交通事故造成的损失，也比低等级公路、马车路更大。不能因为如此，我们拒绝高速公路，而回到低等级公路和马车路上去。正确的选择是，在利用高速公路时，通过交通秩序的安排、车辆制动系统的改进、安全意识的增强，减少甚至规避事故。
　　网络应用和管理中出现的问题，从一个侧面也说明社会能见度提高了。以前有些事情也实实在在地发生了，但不像网络时代这样快地被大范围地传播、知晓、讨论和评价。我们没有办法回避、没有办法拖延、没有办法推诿。
　　互联网对生产生活方式、交往活动方式、思维和交流方式、求知途径和话语表达，都产生了深刻影响。比如说“互联网＋”就是运用互联网实现原有生产方式的升级和转变。比如说电商就是商品流通方式的创新。比如，人们可以借助QQ、E-mail，还有微信微博进行交流和交往；比如，从事科研可以借助网络作为知识和资料背景；比如，网络语言丰富多彩，我们有时会感到应接不暇。尽管网络新语言未必都可以长期存续下去，但网络语言的创新，也对推动整个话语体系的创新产生影响。
　　对于互联网，我们应该从两个方面应对。一是抢抓机遇、积极运用，在充分运用的同时，加强应用性技术研发，掌握驾驭和进一步开发的主动权；二是正视互联网应用给我们带来的新挑战，有针对性地因势利导、趋利避害。