打造一流品牌构建良好外宣生态环境

袁仁国 字数:

《 学习时报 》( 2017年04月17日 第 A8 版 )

    中国茅台酒厂(集团)有限责任公司自成立之日起,就视品牌为生命,高度重视对外形象。企业早期,我们的先辈凭着“绣花功夫”和“工匠精神”,像爱惜眼睛一样爱惜自己手艺,精益求精、精雕细琢、追求极致,从而使得茅台酒以出色的质量,在短缺经济时代,赢得了口碑和影响力。近年来,茅台集团认真贯彻中央、省委的有关精神,立足“打造受人尊敬的世界级企业”和“享誉全球的国酒茅台”。2017年及今后一段时间,我们将从以下几个方面宣传并努力打造茅台的品牌价值。
  内容创新,生产一流的传播产品。在信息大爆炸和快速传播的时代,我们正面临着内容与传播形式变革的挑战。对于企业而言,借力全媒体,持续输出高品质的内容,是锁定当下,面向未来的必由之路,苹果、海尔等企业越来越重视内容营销,用优质的内容圈定自己的核心用户。我们一是要与媒体一道,通过国际化视野,深度挖掘和传播国酒文化,把茅台故事化,讲好茅台故事,强化文稿撰写、视觉创意制作、创新制作茅台的形象广告和产品广告,倡导健康、文明的饮酒方式;加大对茅台酒品质、工艺、文化、环境、诚信、社会责任方面的宣传,撰写一批推介文章,制作出版一批文化宣传产品,生产出能够代表国际前沿、能够引领观点市场、影响消费心理、提升品牌美誉度、培养顾客忠诚度等的产品。二是要通过可视化文字、角色化声音、交互性页面等符合互联网传播规律的方式做内容输出,实现传播个性化、内容细分化、交流多维化、时间碎片化、体验开放化,以新的可接受的方式,把内容充分传播出去,实现与消费者、与大众的深度理解与互动。三是加强自办媒体创意策划,在内容的输出上进一步下大功夫,力争高水准、专业化、出精品。
  形式创新,塑造一流的品牌形象。以更加开放包容的姿态做好新闻宣传,组织国内外媒体做好各种集中采访、专题报道,参与茅台各类重大活动的采访报道,传递茅台生产经营的好声音,改革发展的正能量。二是做好广告创意设计,尤其是系列酒广告的创意设计,不断提升产品曝光度,提高茅台酒市场占有率,扩大系列酒消费群体。加大活动策划、公关推介、智库论坛、社会责任等方面策划执行力度,充分利用好博鳌论坛、酒博会等各种大事件和展会,加大品牌传播和营销力度。持续开展海外品牌推介活动,继续办好中国茅台“一带一路”行活动,巩固旧金山“贵州茅台日”成果,利用G20峰会、达沃斯论坛、“一带一路”峰会等开展品牌推介,提升茅台的国际影响力和市场占有率。树立“一盘棋”的思想,统筹集团各子公司的品牌宣传和形象宣传,支持战略性业务品牌宣传,全方位进行品牌塑造,推进“品牌133”战略,推进千亿级企业建设。
  渠道创新,构建一流的外宣生态。随着互联网用户的高速增长,移动互联网的几何式裂变以及社交媒体的崛起,正引发媒体产业的颠覆式变革。主流媒体的新闻客户端不断崛起,垂直门户影响力不断聚焦,地方新媒体陆续登台,“三微一端”影响力越来越大。放眼未来,从门户时代的专业传播,到WEB2.0时代的用户参与,再到今天众媒时代的多媒共生,未来将是智媒时代的人机共生、万物皆媒。
  我们将进一步调整资源配比,实现精准投放。在传统媒体层面:选择性地保持传统媒体对企业的正面效应,酌情降低电视广告和传统报刊的投放力度,增加品牌植入软性传播。维持户外路牌和高铁投放力度,提高产品曝光度。保持航空等户外媒体的投放。在网络和新媒体层面:加大主流媒体新闻客户端的投放推广力度,加大地方媒体五大新闻客户端的投放推广力度,选取行业影响力最大、有新闻采访权的网络媒体做优质投放推广。增加网络视频、特定节目的视频贴片投放推广力度,增加垂直移动门户的投放推广力度,增加服务类客户端等“非媒体”的投放推广力度,增加自媒体微信公众号的投放推广力度。通过内容输出和广告输出,实现移动互联时代的品牌和产品的高曝光。在海外媒体层面:制定明确的海外传播议题,强化twitterfacebook海外社交媒体账号建设,推进自办报刊杂志海外版及多语言官网建设,选取优质的海外媒体合作,结合相关领导出访及茅台的海外品牌推广,加强海外品牌传播,提升茅台国际影响力,推进茅台国际化进程。
  管理创新,打造一流的企业形象。加强与各媒体的交流、沟通、合作,通过召开新闻发布会和媒体见面会等方式,向媒体打开大门,向媒体提供更加全面的内容,更富有洞察和价值的观点,进一步增强互信与理解,善待媒体,多交朋友,赢得理解,获得支持,架起与消费者立体式、全方位的沟通新桥梁、新纽带。高度重视舆情管理,提升突发舆情事件的事前预警、事中引导和控制能力,作好危机应对,确保企业声誉和品牌声誉。借助4A级广告公司,加强广告宣传创意策划、效果评估,改进投放方式,实现投放价值最大化。建立完善广告宣传管理评价体系,实现优胜劣汰。强化学习,加强人才培养和引进力度,打造一支高水平的企划公关人才队伍。
  合作创新、建立一流的合作关系。协作共赢,互信互动。加强深度互动,碰撞出新的有价值的内容来,构建良性的外宣生态系,推进民族品牌的持续发展。共享发展。茅台为各媒体创造了更好的平台,同时得到同行业内最好的成长和回报,以期能够与各媒体建立起更加稳定、透明、专业、持久的合作关系,共享茅台发展的成果。
  (作者系中国贵州茅台酒厂(集团)有限责任公司董事长、贵州茅台酒股份有限公司董事长)