中央党校建立学科馆员制度的探索

史云 李荟 字数:

《 学习时报 》( 2015年05月25日 第 A16 版 )

  开展学科馆员服务是图书馆拓展和深化传统服务方式,也是使图书馆服务走向个性化、智能化、知识化的必然要求,近年来已成为各级各类图书馆服务创新的亮点。
  近年来,为推进图书馆的转型与发展,中央党校图书馆积极创新工作思路,拓展工作局面,尝试建立学科服务,并取得初步成效。

建立学科馆员制度的意义和必要性
  1.中央党校图书馆服务创新发展的需要。目前,中央党校图书馆在服务方式创新方面仍面临两个基本矛盾:一是图书借阅需求下降与网络数字资源需求上升之间的矛盾,二是“坐等上门”的服务理念和方式仍居主导地位与“主动服务”相对不足之间的矛盾。学科馆员服务能主动为图书馆用户提供高水平、深层次、专业性综合实体与网络资源服务,可以有效化解上述矛盾,是中央党校图书馆服务创新发展的必然需要。
  2.教研人员教学科研的需要。中央党校的教学和科研工作围绕党和国家在经济社会发展各领域的重大方针政策展开,要求教研人员聚焦重大理论问题,及时关注时政动态。学科馆员具备较好的专业学科知识积累,熟悉馆藏资源,掌握信息检索方法,能够为教学科研提供更加全面、及时的信息服务,从而更好地满足教研人员教学科研的需求。
  3.学员学习培训的需要。中央党校的培养对象是以党的高中级领导干部为主体的特殊群体,课程学习一般以专题形式展开。在学习时间短、任务重的情况下,学科服务能紧扣学员学习专题和个性需求,为其提供及时、有针对性的知识服务,可充分满足学员学习理论、研讨交流、能力提升的需要。

建立学科馆员制度的可行性
  1.中央党校图书馆是一个具有多学科、多层次、多功能的社会科学专业图书馆,拥有藏量丰富、载体多样、适应党校教学科研需要的馆藏资源。截至2014年底,馆藏纸质资源拥有中外文图书及报刊合订本35万种,130万册,中外文报刊1200种,其中外文报刊249种。馆藏电子资源拥有20余个数据库,220余万种(册)中文电子图书的全文数据,其中100万册可以直接阅读全文;期刊论文2000万篇,学位论文247万篇,会议论文232万篇;近千种电子版报纸,文章达到1100万篇,形成了贴近党校教学科研,涵盖马克思列宁主义、哲学、中共党史、党建、政治、经济、法律、方志和文学等类目的多学科、多层次、多类型、多功能的馆藏体系,为建立学科馆员制度提供了坚实的资源保障和信息支撑。
  2.图书馆员队伍不断发展、整体素质不断提高。近年来,中央党校图书馆引进吸纳了一批具备专业学科背景、高学历、高素质的青年人才。现有硕士研究生以上学历馆员占所有专业技术人员的近50%,高中级职称馆员占所有专业技术人员的86%,为建立学科馆员制度提供了充足的人员储备和技术力量。
  3.用户专业化、深层次信息需求增强。中央党校的教学科研及学员培训具有鲜明的研究性和专题性特征,要求教研人员必须围绕我国政治经济社会发展的重大理论问题和现实问题进行广泛深入的研究,积极推进理论创新,其对相关专业性深度信息服务的需求随之不断增强。这就需要图书馆精准把握、连续搜集党校相关学科领域的理论创新成果,这也是建立学科馆员制度的重要推动力量。
  4.学科馆员服务理论和实践经验不断完善。图书馆学科馆员服务在我国已呈现蓬勃发展之势,形成了各具特色的、较为成熟完善的学科馆员服务工作流程和运行机制。这为中央党校建立学科馆员制度提供了宝贵的实践经验和现实参照。
  学科服务需要在统一的技术平台上按照不同学科的要求,对馆藏资源进行序化整合,以便长期管理。目前,中央党校图书馆门户网站还需要进一步细致设计和运行组织,以满足不同读者的需求。学科服务需要丰富的学科知识积累和对学科动态的全面掌握。目前中央党校图书馆馆员在学科知识积累上仍与教研人员存在一定差距,不能充分满足教研人员的需求。学科馆员服务是一项涉及图书馆与校内各教研部门,乃至全国党校系统图书馆在馆藏资源、人力、物力等方面的全方位、长期性合作的系统工程。在整体统筹上没有稳定的人力、机制保障,将难以充分发挥学科馆员制度的优势。

建立具有党校特色的学科馆员制度的对策建议
  通过在中央党校建立学科馆员制度的综合分析,我们认为,在中央党校建立学科馆员制度的条件已基本成熟,可探索制定具有党校特色的学科馆员制度构架。
  1.加强馆藏资源特色化、专题化、学科化建设。党校学科馆员建设要建设和利用好现有图书馆内部馆藏资源、人才等优势,并充分迎合图书馆用户日益增长的信息需求这一有利外部机遇,共同促进图书馆学科馆员制度的建立和发展。丰富深厚、全面特色的馆藏是图书馆建设的核心,是学科服务的基础。图书馆要不断加强重点优势学科的资源建设,充分利用各种技术,整合分散资源,增强与用户互动,为用户提供丰富、精准、扩展的专业学科知识及相关个性化服务,提高用户主动使用学科馆员服务的意识和能力。为此,当务之急就是要进一步加强中央党校特色馆藏建设。
  特色馆藏建设应重点突出党校特色、地方特色和时代特色三个方面。体现党校特色,必须加强自建、引进和合作开发体现党校教育特色、学员学习特点的专题性数据库资源的能力。地方特色则主要表现在广泛搜集地方历史沿革、现状及研究发展趋势的资料,并通过统一平台实现党校系统内部资源的共建共享,为地方党政决策提供参考。突出时代特色,一方面要加大网络数字资源的购买力度,另一方面要加强互联网等新媒体中关于当前社会经济发展情况及时政方针政策资源的整合。按照统一的技术范式,以云计算与服务作为基本支撑,由中央党校图书馆牵头,统筹规划,整合各地方党校优质资源,通过采用加工、馆藏自建、定制开发、直接外购、合作共建等途径,建立起具有一定规模的、能基本满足党校教育和干部学习的党校特色数据库群,为学科服务提供强有力的内容支撑。
  2.提高馆员综合素养,建立规范有序的协同互动服务模式,组件多元化学科服务团队。高素质的学科馆员是学科服务的关键要素和可持续发展的有力保障。针对机制保障不足的潜在挑战,中央党校图书馆馆员学科服务应立足于积极开拓多种发展策略,用活校内及全国党校系统资源,扬长避短。一是要制定合理的图书馆学科馆员服务和能力培养方案,充分利用图书馆现有人才资源,切实提高学科馆员各项综合素质,保障学科服务的可持续发展。二是应加强与教研部门的学科合作,建立适宜的学科服务模式和规范的工作流程,保证同各部门互动顺利进行。三是应充分依托中央党校优势教研人员资源,组建多元化学科服务团队。党校学科服务团队应从党校教学、科研的特点出发,逐渐形成一个以专业图书馆员为主,吸纳教研人员、学员在内的多元化服务团队。为此,可尝试聘请部分教研部门教师和学员作为学科馆员顾问,使他们参与到学科馆藏资源建设、建议与反馈过程中,保障团队构成的学术性、丰富性和完整性。
  3.借鉴成熟学科服务实践经验,推动学科服务技术平台建立。学科服务要充分利用外部机遇,发挥主观能动性,将内部劣势转化为不断提升学科服务的内在动力。一是学习成熟学科馆员服务的实践经验,探索具有党校特色的学科服务新模式和新机制,加强用户体验。应根据自身定位和特点选择相应的服务模式,并随着服务能力的增强不断改进和优化。二是可通过购买成熟学科馆员服务的工具、系统以及个性化产品,推动中央党校学科服务技术平台的建立。技术平台是开展学科服务的技术保障,应既能揭示学科馆藏实体资源,又能连接网络数字资源;既是学科资源的信息组织平台,又是学科动态的信息发布平台,还应该是馆员与用户共同交流的沟通平台。最终提升用户对信息服务的满意度。
  4.进行前瞻性、针对性、全程性、及时性的学科服务,增强学科服务满意度。针对学科服务的内部劣势和缺乏相应机制保障的外部威胁,要从多方面做好发展措施,必须加强前瞻性、针对性、全程性、及时性服务。前瞻性服务要求学科馆员具备敏锐的信息洞察能力和网络资源整合能力,追踪、整合学术动态。针对性服务必须开展需求调研,针对用户需求组织馆藏,制定个性化学科服务改进措施。全程性服务必须跟踪重点用户,参与教学科研的全过程,多渠道、全方位提供深层次文献信息保障。及时性服务必须紧跟信息前沿,随时把握发展态势,在数据海洋中,利用先进的技术手段,通过学科馆员的综合分析和学科研判,开展专题性、前沿性的舆情监测和数据分析,为用户提供适时的高端的全面的综合性、立体式的学术服务和信息参考。
  在当前实践中,可从教学科研实际需求出发,建立一支有一定学科背景的学科馆员队伍,根据教学科研、重大科研课题和主体班次需要,按专题、分学科、依需求对信息资源作深度挖掘和二次加工,为教研人员和学员提供精选的国内外学术前沿的信息数据,提供较为全面系统权威的、对教学科研有所帮助的参考咨询和信息支持。比如,就“如何提高党员领导干部的党性修养、如何开展党性教育”这一专题,即可组织跨部门、校内外联合的学科馆员队伍,按照理论溯源、实践基地、典型案例、教学模式、师资状况、专家讲坛、名人访谈、历史镜鉴、影视材料等为板块进行资源搜集、加工、整合、编辑、汇总、展示等工作,建立起一个比较全面权威、形式活泼的“党性修养和党性教育”专题数据库。
  同时,学科馆员也可对中央党校图书馆的“中国共产党历史文库”进行深度开发和挖掘,拓展延伸出革命传统历史教育专题库,能够为党校系统和全国党员干部的党性教育提供系统完整的红色资源库群。目前从各地党校建设的地方党史文库中可以提炼整合出的革命历史传统教育的专题数据库有:“红船精神”“红岩精神”“延安精神”“龙岩精神”“井冈山精神”“西柏坡精神”“八路军总部在山西”等,将这些资源按照党性教育的要求进行加工充实,就是党性教育和革命传统教育中一笔宝贵的红色资源。
  (作者单位:中央党校图书馆)