党校是党的政治机关、政治学校，学员管理是实现党校培养目标的重要环节。从严治校是党校姓党原则用以治校的具体体现，是对党校校风、校纪、校规的根本要求。山东省烟台市委党校倡树“严格但不生硬、热情却知尺度”理念，以学风建设为抓手，坚持敢抓敢管、严抓严管，积极探索全面从严治校的方法和路径，打造“全链条制度、全过程联动、全方位保障、全质效提升”的学员管理工作品牌，坚决把严的要求落实到学员管理各个环节，用心用力用情做好学员管理，大力推动学习之风、朴素之风、清朗之风在党校校园蔚然成风。

突出建章立制，建立全链条制度。以严密的规章制度保障学员管理质量。坚持制度管人、制度管事，以制度建设为切入点，从保障制度供给着手，强化流程管理，全力打造学员管理全链条制度体系。制定完善《关于推动学员管理工作一体化高质量发展的意见》《主体班次学员管理规定（试行）》《主体班次学员违纪行为处理办法（试行）》《学员管理工作突发事件应急处置预案（试行）》等9项学员管理制度，将培训全过程纳入制度管理之中，使学员从入学到结业、从党性教育到学风建设、从学习研讨到文体活动等环节都有明确、规范的管理规章制度。将中央和省、市等关于学员管理的制度要求汇编成册、统一印制，学员报到后人手一册，利用入学教育、班级活动等集中进行学习，实现教育在先、预防在前。

强化齐抓共管，形成全过程联动。以严实的联动体系形成学员管理合力。充分发挥学员、组织员、学员管理部门等各方面的管理作用，形成多方参与、齐抓共管、配合协作的工作格局，为培训“训之有效”打牢基础。发挥学员自主管理作用，充分调动学员积极性和主观能动性，选好配强班委、班干部，发挥好模范带头作用，在组织学员研讨、学员论坛、集体活动、社会实践调研等活动中，增强学员自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的意识，使学员真正成为学习的主体、创新的主体。发挥组织员的引导作用，按照对党忠诚、敢于管理、勤于服务、作风严谨的标准，为每个主体班次选配两名组织员，全程跟班听课、跟班管理、跟班服务，保证优良的教学秩序，促进教学相长、学学相长。发挥学员管理部门的督导协助作用，推行“一巡双查”制度，对上课纪律、外出请销假等情况进行定期和不定期抽查。制定《组织员工作规范流程》，促进工作规范化、提升工作质效。

用心用情，注重全方位服务保障。以温馨的服务打造学员管理品牌。坚持严管和厚爱结合，在严格管理、大胆管理的同时，注重用心服务、热情服务，不断提升学习管理、组织管理、生活管理的服务能力和水平。主体班次在校第一周和最后一周分别召开学员座谈会，听取学员对教学、科研、服务保障、学员管理等方面的意见建议，建立学员意见督导推进机制，校委领导牵头督办学员意见落实整改情况，确保及时反馈、落实到位。推出学员自选菜单、菜品测评打分、包包子、包水饺等特色活动，以学员需求为导向，让学员有在校如家的感觉。推出学员洗衣房、便利药箱、免费文印室、开放健身房等温馨服务项目，成立烟台图书馆市委党校分馆、新华书店市委党校分店，为学员阅读学习提供更多便利，用心用情为学员提供优质的学习环境和贴心服务保障。

创新理念，树立全质效提升意识。开展学员管理“理念转变、质效提升”活动，将传统“管理型”转为“引领型”。实行学员量化积分管理、“一巡双查”等举措，不断提升学员管理服务工作质效。每日组织带班组织员召开碰头会议，共同就学员今日需求、明日重点工作等进行研究讨论，群策群力、共同谋划，做到今日事今日毕、明日事今日计。依托省委党校“党校云”平台，推行训前训中训后一站式数字化管理。聚焦烟台市委、市政府中心工作和事关区域发展的重要规划、重大问题等，组织学员开展“我为烟台发展献良策”“破痛点、解难点、攻堵点”大调研、“一宣一策”等特色活动，10多篇学员调研报告获省市以上领导肯定性批示。设立学习研究作风展板，每周进行班级评比。在一个月以上主体班次开展学员量化积分管理，推动学员管理具象化、可量化、可评价，结业综合成绩反馈至学员所在单位和干部管理部门，为选人用人提供参考。

（作者单位：山东省委党校、烟台市委党校）