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《 学习时报 》( 2016年02月22日 第 A5 版 )

  高效的高层管理者制定的议程中包括一些联系不十分紧密的目标和规划,表明他们的长期、中期和短期责任。虽然今天大多数的公司都有制定书面计划的正式规划程序,但是总经理的议程中总会包括目标、优先事项、战略和不包括在这些正式文件中的计划。这并不是说正式的计划和总经理的议程是不一致的。一般情况下它们都非常一致,但至少在三个重要的方面是不同的。
  第一,正式的计划通常都是以详细的财务数据的形式出现的。总经理的议程中的财务目标不会那么详细,而在业务或组织的战略和计划方面会更详细。
  第二,正式的计划通常将重点完全放在短期和中期的运营上(三个月至五年),而总经理的议程关注的时间框架通常比较宽,包括不远的未来(1—30天)和长期计划(5—20年)。
  最后,正式的计划一般更清晰、严格和有逻辑,特别是关于各种财务项目之间的配合。总经理的议程中包括的目标或计划之间的联系通常并不清晰。
  ——摘自[美]约翰· P.科特《领导力革命》(What Leaders Really Do)