义工:为善最乐
魏红 字数:
《 学习时报 》( 2015年04月20日 第 A9 版 )
对新移民来说,位于加拿大埃德蒙顿唐人街105A大道96街49号的华人社区服务中心,是一个温暖的去处。这座外观普通的两层建筑,收藏了很多的故事、梦想和寄托,是很多新移民的人生起点,也是很多老年移民重要的生活据点。
华人社区服务中心的历史,可以追溯至1977年的一项为埃市华裔移民服务的义工计划。经过近40年的努力,中心已经发展成为一个能够提供多语种专业服务的非营利组织和慈善机构。该中心以“联系社群与社区的桥梁”为理想,以“通过优质服务和活动,提高个人和家庭之生活质素”为使命,主要任务就是帮助华人移民融入当地社会生活。一直以来,加拿大移民局是该中心的主要资助机构,此外,也有来自于社会各界的各种慈行善举。
中心一楼前台办公室面积不大,主墙正中贴着“微笑”与“smile”字样的贴纸,另一侧则摆放着数十种中心近期活动的中英文宣传彩纸和各种政府或非政府组织的惠民资料,以及当地华文报纸。业务繁忙时,办公室会稍显拥挤,但在三位工作人员的默契配合下,事项处理都是井然有序。
耐心、周到、友好,几乎是所有客人对中心工作人员的一致评价。对于一些长期定居埃城的老年移民来说,中心是最理想的去处。老人家有时难免琐碎絮叨,而工作人员自始至终都是关怀备至,毫无倦怠。埃城的主要慈善救助站“希望之家”与中心一个街区之隔,也会有无家可归人士过来寻求一些合理或不合理的帮助。无论客人的言辞容色,工作人员总是平和相待,没有丝毫厌弃。佛家所说的给予别人和颜悦色的布施,大抵就是这样吧。
对于居住埃城多年的老移民们,互惠互益的公益观念已经非常普及。例如,中心前台办公室有个印着“食物库”字样的大箱子,时常会有人过来捐赠粮油食品。这是中心在帮助埃城食物库的长期慈善项目收集食物。与各种公益组织长期合作,谋求共同发展,一直是中心工作的重要部分。
加拿大是一个年轻的移民国家,同时也是一个义工发展成熟的社会。经过规模发展,各种公益组织和义工队伍高度社会化、普遍专业化。义工服务部分缓解了劳动力短缺的难题,更重要的是让“奉献”一词具体直接,关涉到每一个人。可以说,义工和志愿服务已经成为埃城人的基本社会身份和重要生活方式。
对于华人社区服务中心而言,义工更是其与生俱来的细胞和善因。专业的义工组织、活跃的义工队伍是中心发展的永恒旋律。到访中心的第一天,便见一名中年白人男士过来面试义工,走时便将一台出了故障的保洁设备载回去修理,足见效率。中心义工主管陈嘉宝小姐,自小就有公益情结,中学时期来埃城读书,大学期间发起组织慈善团队。大学毕业后,先是根据所学专业对口就职若干年,后得偿所愿来到中心,在义工主管位置一做就是7年。这位开朗快乐的香港女性,谙熟大陆流行文化,称自己很“二”,是精力旺盛、精神盛开的“盛”女,认为做好公益工作要有奉献精神,要感性与理性兼具,感性比理性再多一点最好。
作为义工主管,陈小姐会定期定点到阿尔伯塔大学等华人聚集地宣传、推介中心,并且招募义工。每次都有不少人报名登记。入选人员都需要填写义务工作申请表、犯罪记录调查表、义工协议、免责申明同意书等。以免责同意书为例,除了义工过程中,人身安全必须免责外,还特别设有关于在志愿服务期间个人影像许可的附项。对于该项内容,义工有权说不。华人社区服务中心的实践,表明了义工机构可能具有的多维功能。精神满足是义工的主要收益。通过志愿服务,助人助己、互帮互助。
“为善最乐,福有攸归。”从故乡到异国,为生活更美好,毕其努力,落脚一座城市。来来去去,同歌同泣,华人社区服务中心,这个不大的场所承载着各种各样的酸甜苦辣,这个小小的世界满是浓缩的人生和社会。在这里,所有的迎来送往都安静从容,各种努力投入只缘感同身受。在这里,温暖和希望源源不断辐射而出。在这里,大家愿意一起用华人的温度和暖意,共同成就此城以爱为名的荣耀。
