国际化经营应强化五种意识
龙斌 字数:
《 学习时报 》( 2014年12月22日 第 A8 版 )
国际化经营本质上是在积极开拓市场中实现更大范围内资源配置的过程,其间需要做出重大抉择、化解诸多难题、面临诸多风险、协调多方主体、碰撞多元文化。只有不断强化战略意识、能力意识、风险意识、共赢意识和文化意识,主动围绕国家战略,牢牢把握长远利益,坚持高标准、高质量,善做善成,久久为功,才能在加快国际化经营过程中根基越扎越稳固,道路越走越宽广。
强化战略意识,主动服务国家利益和国家战略。国家总体战略决定着企业国际业务的宏观格局,也为企业创设更广阔的舞台。作为肩负战略使命的国有企业,必须秉持“国家利益高于一切”的核心价值,围绕国家利益、服务国家战略、用好国家政策,才能开拓更多的业务,才会有更大市场空间。习近平总书记在出访东南亚时提出了建设“一带一路”的战略,我们在策划、实施相关项目积极参与这一战略的过程中,越是走进市场,就越能深刻感受到这一战略在周边国家和地区引发的积极响应,越能深刻理解进入务实合作阶段后将给国际化经营企业带来的宝贵机遇与巨大潜力。国际化经营公司应以国家战略为指引,在全力做好市场开拓过程中,自觉融入国家整体战略实施架构,努力成为国家战略在经济层面的奠基石和受益者。
强化能力意识,打造赢得国际市场的核心竞争力。工欲善其事,必先利其器。在全球开拓市场、配置资源,竞争异常激烈,机会稍纵即逝。因此,能力建设是决定国际化经营的关键环节,这就要求国际化经营企业必须以市场占有能力为核心,坚持以市场为中心、业务为导向、客户满意为目标,建立激励考核评价机制,以能力建设提升市场绩效、以市场需求牵引能力建设,狠抓国际营销、需求引导、服务保障、资源配置四大核心能力建设,狠抓有能力、有干劲、有担当、有业绩的优质团队建设,优胜劣汰,增强企业的组织活力、综合能力和整体竞争力,在把握市场机会、实现项目落单中打造独具特色、协同作战、高效推进的国际化经营能力体系。
强化风险意识,在规模化推进项目中守住底线。国际化经营业务大多链条长、环节多、风险大。严控风险,防止演变为具有灾难性的破坏效应,是国际化经营中必须守住的底线。从事国际化经营的企业,越是进入成长期,越是业务规模逐渐增大,越要绷紧风险防控这根弦。在提高市场开拓热情的同时保持适度技术谨慎,在实现业务快速推进的同时防止野蛮无序生长,有效识别与防范各类风险,防微杜渐、防患于未然,避免随意应诺、冒险签约,严防“一时商业进展、长期事业包袱”。在强化国际化经营过程中围绕国际业务开展全面加强内控体系建设,善于定规矩、重于用规矩、严于守规矩,建立健全项目全寿命周期管理的体制机制,强化重大项目全过程规范化管理,实施重大合同、重要制度的法律把控和风险审核。
强化共赢意识,有效实现市场供需多方受益。国际化经营的真正赢家必然选择在实现自身长远目标的同时,关注并促进相关方特别是产业链条直接相关方的利益。国际化经营企业往往是一根扁担挑两头,一面是国际客户,一面是产业链条上游的供应商。面向国际客户,要坚持以客户为中心,依托海外商务网络和国际商务人才,积极发现和挖掘国际市场,走进客户、熟悉客户、打通客户,把商务优势及时转化为对市场需求的发现、把握、挖掘和对接,不仅提供高质量的产品与服务,还要重视能力输出与再造,通过“授人以渔”成为客户能力提升的有效助推器。面向产业链条上游的供应商,要完善企业的国际商务接口功能,加强系统资源的协调和整合,既调度和集成全系统技术服务能力和生产能力与国际市场需求进行对接,又推动国际技术市场供给与全系统技术需求实现匹配,强化与产业链各供应商资源的往来互动,有效实现技术与商务的深度融合、实现产品与市场的有效对接,主动携手供应商提前介入市场开拓,借助专业技术力量将市场潜在需求转化为大项目好项目,在借力给力中实现企业发展的力量延伸与优势构筑。同时,积极履行社会责任。
强化文化意识,在多元碰撞中坚守企业的精神传承。文化既是一种力量、一种生产力,又是一种实实在在的认同和感受,一种精神依托、寄托和传承。能否形成独具特色、凝聚力强、传承性好的企业文化,是决定企业能否基业长青、正道直行的关键所在。国际化经营企业,发展状况大多受到国际经济形势制约,价值选择往往处于多元文化碰撞之中,应重视先进企业文化的建设与传承。特别是从事国际化经营的国有企业,更要率先成为社会主义核心价值观的坚定践行者,让核心价值和战略使命不断激发企业自强不息,成为支撑企业前行远航的压舱石。同时要结合所在行业,突出责任、担当、能力、发展这些关乎经营发展和使命实现的关键要素,形成一套鲜明体现国际化经营业务特质的催人奋进、员工认同、凝神聚力的企业文化。
(作者系中电科技国际贸易有限公司总经理)
