后官僚组织要求领导者与被领导者结成新型的联盟。如今的组织正在演化成联邦、网格、模块、矩阵——几乎可以是任何结构，但决不会是过时的“自上而下”的金字塔。新型的领导者将鼓励健康的不同意见，尊重那些敢于说“不”的追随者。新型的领导者将为文化差异而欣喜，并且深知多样性是长期生存和成功的最大希望。有四种能力将决定新型领导力的成功：理解并坚信“赏识的力量”，让人们始终记得什么才是重要的，可以营造并保持信任，和被领导者是亲密的同盟者。 ——摘自[美]沃伦本尼斯《领导的轨迹》（Managing the Dream : Reflections on Leadership and Change）
