苹果电脑公司首席执行官约翰 斯卡利曾经告诉我：“过去的等级模式已经不再适合。新的模式是全球规模的，是一个相互依赖的网络。因此，新的领导者面临着新的考验，比如他要怎样领导那些并不直接向他报告的人——那些在其他的公司、在日本或者欧洲，甚至是在竞争对手那里的人。在这样一个创意密集型、相互依赖的网络环境中，你要怎样领导呢？这要求一套完全不同的能力，它们基于创意、人际能力和价值观。传统的领导者现在很难解释这个世界正在发生什么，因为他们的解释都是基于对过去范式的经验。”未来的组织将是网络、集群、跨职能团队、临时系统、专门工作组、网格、模块、矩阵，几乎是除金字塔之外的任何东西。我们甚至不知道该怎样称呼这些新型的组织结构，但我们的确知道，可以成功的将是那些等级更少、更多地基于共同目标而不是老式统属关系的组织。还有一点非常可能的是，这些成功的组织将体现坎特（RosabethMossKanter）所说的“5F”：快速（fast）、专注（focused）、灵活（flexible）、友好（friendly）、有趣（fun）。
　　——摘自[美]沃伦 本尼斯《领导的轨迹》      （ManagingtheDream:Re　　flectionsonLeadershipandChange）