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《 学习时报 》( 2013年12月02日 第 A6 版 )

  授权会让人们感到自己处在事物的中心而不是边缘。在一个得到有效领导的组织里,人人都会觉得自己在为组织的成功做贡献。得到授权的个体相信他们的确有价值、有意义。得到授权的人们既有行动的自由,也有责任。他们生活在尊重的文化中,这让他们可以真正自主地做事,无需先得到某个家长的许可。得到授权的组织以信任以及全系统范围内的沟通为特征。
  ——摘自[美]沃伦 本尼斯《领导的轨迹》(Managing the Dream : Reflections on Leadership and Change)